Множеството жалби и сигнали от граждани – битови клиенти на топлофикационните дружества получи омбудсмана Диана Ковачева. Хората недоволстват заради изискването за нови водомери и топломери с дистанционно отчитане.
Електронните водомери струват около 170 лева с монтажа и пломбирането, като те трябва да се поставят най-късно до 2027 година. Затова Ковачева иска държавата спешно да подкрепи 570 домакинства на централно топлоснабдяване.
А иначе монтажът на по-скъпите уреди за дистанционно отчитане на топлинна енергия се очаква да е най-масово през 2024 г. Тогава изтичат гаранционните срокове на уредите след въвеждането на системата за дялово разпределение на топлинната енергия.
Хиляди домакинства получиха предупреждения в едномесечен срок да заменят старите средства с модерни устройства с дистанционно отчитане. Ако указанията не се изпълнят, ще бъде начислено служебно завишено потребление на топлинна енергия и сметките значително ще се увеличат.
Този обществен проблем е от огромно значение и затова омбудсманът е сезирала енергийното министерство по времето на служебното правителство. Все още няма отговор дали чрез средства от еврофондове има възможност да се подкрепят финансово битовите клиенти на топлофикационните дружества.
