Отбихте се в ресторант за бързо хранене или поръчахте нещо оттам за доставка и установихте, че общата ви сметка е двойно по-висока? И това не е изненадващо, защото подобни заведения използват прост психологически трик, за да ви накарат да харчите повече пари.
Според психотерапевта и автор на книги по психология всички вериги за бързо хранене, както и тези, които се занимават с бърза доставка на храна, използват т. нар. техника на „магическо ценообразуване“ – това е, когато цената не е посочена изцяло.
„Нашият мозък обработва числата бързо и често емоционално, особено когато вземаме решения за покупка“, казва Джонатан Алперт.
Когато даден артикул струва 9, 99 или 99, 99, 99, умовете ни се захващат за „9“ като котва, свързвайки го с по-ниска цена, въпреки че логично знаем, че цената всъщност е 10 долара.
Тази техника има и друго име – „ефект на лявата цифра“. И се използва редовно не само от веригите за бързо хранене, но и от повечето търговски обекти. Особено при различни разпродажби.
Именно поради тази стратегия е много често да се виждат храни и други продукти с цени, завършващи на 0,9, 0,99 или 99. Магическото ценообразуване се основава и на факта, че продуктите с нечетни числа могат да предизвикат емоционална реакция у потребителите.
„Това ви кара да се чувствате сякаш артикулът е по-евтин. Ако купите три неща за $5,99, мозъкът ви може веднага да приеме, че общата сума ще бъде $15, докато в действителност е по-близо до $18“, добавя експертът.
Друг начин, който веригите използват, за да накарат клиентите да харчат повече, е чрез опаковане. Това може да бъде атрактивен дизайн на менюто, описание на продукта – всичко това прави покупката по-полезна и снизходителна.
„Полезен съвет: Винаги закръгляйте нагоре. Когато видите цена от $9,99, веднага си представете и я пребройте като $10. Това може да намали емоционалното въздействие на ценообразуването на очарованието и да ви помогне да вземете по-рационални решения“, съветва Алперт.
Той добави още, че си струва да обмисляте по-внимателно покупките си и да решите да харчите по-малко импулсивно. За да направите това, трябва да направите пауза и да се запитате дали продуктът наистина си заслужава цената или сте повлияни от начина, по който е представен.