Проверете изхода
Най-лесният начин да определите причината е да опитате да заредите телефона от друг контакт. Ако устройството работи, проблемът е точно в електрическата мрежа. В този случай е необходимо да се свържете с електротехник за ремонт на дефектния контакт.
Диагностика на зарядното
Внимателно проверете кабела и адаптера за повреди. Прегъвания, пукнатини или други дефекти могат да попречат на зарядното устройство да работи правилно. Опитайте да използвате друго зарядно устройство, за да определите източника на проблема.
Рестартирането ще помогне
Ако няма видими проблеми със зарядното устройство, трябва да рестартирате смартфона. Често софтуерни проблеми блокират нормалния процес на зареждане и обикновено рестартиране на системата може да коригира ситуацията.
Контрол на температурата
Горещият смартфон не трябва да се зарежда. Ако повърхността на устройството е твърде топла, оставете го да изстине, преди да го свържете към зарядното устройство. Високите температури могат да повлияят негативно на процеса на зареждане и състоянието на батерията.
Чистотата на конектора
Запушеният порт за зареждане е често срещана причина за проблеми. Внимателно почистете конектора от прах и мръсотия.
Ако нито един от предложените методи не помогна, трябва да се свържете с специалистите на сервизния център за професионална диагностика.
