Здравейте,
Oт 08.02.2025 г. увеличаваме месечния абонамент с 2 лв. с ДДС за мобилни и интернет услуги.
Имате възможност да прекратите договора, сключен за основните услуги, за които има приложени промени в месечните абонаменти, без допълнителни санкции до 07.02.2025 г. включително. При закупено устройство, дължите предоставените отстъпки за него.
Запознайте се с подробните условия и повече информация.
С такова съобщение на мейл, без редакторска намеса, се е сдобила наша редовна читателка. Предполага се, че освен нея, много други са засегнати от промените в договорните отношения на мобилния оператор Виваком.
Читателката ни допълни в писмо до редакцията, че преди по-малко от месец се е свързала с кол центъра на въпросния оператор и е задала въпрос дали ще има промяна, на което е получила отрицателен отговор. Служителите твърдели, че не знаят да има промяна в договорните отношения и повишаване на цената, но ето че месец по-късно същото е факт. Читателката още сподели, че не вижда причина да бъдат увеличени таксите, предвид че напоследък има проблеми с интернет услугите, които доставя мобилният оператор.